Service desk

slider-callcenter5


Service desk-palvelukeskuksemme ratkaisee suurimman osan ongelmatilanteista jo ensimmäisen puhelun aikana. Asiantuntijoillamme on vahva kokemus päätelaitteista, yleisimmistä toimistosovelluksista ja verkkoympäristöistä. Tarjoamme yhden kontaktipisteen, joka vastaa kaikkiin yrityksenne palvelu- ja tukipyyntöihin.

Service Desk -palvelun käyttöönotto sujuu nopeasti ja helposti. Loppukäyttäjät saadaan tuen piiriin haluamasi palvelutason mukaisesti. Mobiililaitteiden MDM-etähallintapalvelu tuo älypuhelimet laitehallinnan piiriin, jolloin laiteympäristö saadaan vakioitua ja tietoturva pidettyä ajan tasalla.

Palvelun toimivuutta seuraat selkeiden palveluraporttien avulla. Voit valita sinulle sopivan laitekohtaisen tai palvelun käytön mukaisen hinnoittelumallin.

Ota yhteyttä myyntiimme!